Términos de uso

Última actualización: 5 de noviembre de 2026. Programa: Remvya. Proveedor: RNG Tecnologia e Desenvolvimento Ltda.

Quiénes somos

Remvya es desarrollado por RNG Tecnologia e Desenvolvimento Ltda., una empresa brasileña con sede en São José, Santa Catarina, que opera bajo el nombre de RNG Desenvolvimento. Al instalar o usar Remvya, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, no use el programa.

Lo que puede hacer

Puede instalar Remvya en cuantas computadoras y teléfonos celulares desee, para controlar sus dispositivos o para brindar y recibir ayuda. El uso es gratuito. Si en el futuro hay funciones de pago, el precio y las condiciones aparecerán antes de la compra, y lo que hoy es gratuito seguirá funcionando.

Solo con autorización

Use Remvya únicamente en computadoras de su propiedad o en computadoras cuyo responsable haya autorizado el acceso. Entrar a un dispositivo sin autorización puede ser un delito, y la responsabilidad recae en quien haya realizado el acceso.

Tampoco está permitido usar Remvya para:

• engañar a alguien para obtener acceso, como en estafas de falso soporte técnico;
• vigilar a una persona sin que lo sepa;
• distribuir programas maliciosos o perjudicar el funcionamiento de otros sistemas;
• atacar, sobrecargar o intentar eludir los servidores de Remvya;
• cualquier otra actividad contraria a la ley.

Si detectamos este tipo de uso, podemos bloquear el ID de la computadora involucrada en nuestro servidor.

Su papel en la seguridad

La contraseña de acceso y la invitación de cada sesión otorgan control total sobre la computadora. No comparta la contraseña con personas que no conozca y desconfíe de quien llame pidiéndole instalar un programa de acceso remoto. Si define una contraseña fija, elija una que solo usted conozca. Puede finalizar una sesión en cualquier momento desde el propio Remvya.

El programa es nuestro

Remvya, la marca, el ícono y el sitio web pertenecen a RNG Desenvolvimento. Usted recibe el derecho de usar el programa, sin poder venderlo, modificarlo, desensamblarlo para copiar su funcionamiento ni distribuirlo con otro nombre. Los componentes de código abierto que forman parte del programa se rigen por sus respectivas licencias.

Sin garantía de funcionamiento continuo

Trabajamos para que Remvya funcione siempre y de manera segura, pero no podemos garantizar que nunca falle ni que la conexión esté disponible en cualquier red. El servicio depende de la conexión a internet de cada lado y de servidores que pueden estar en mantenimiento. En la medida en que la ley lo permita, RNG Desenvolvimento no se hace responsable por pérdidas causadas por interrupciones, fallas en la red o por lo que realice durante una sesión quien haya tenido el control.

Estos términos no anulan ningún derecho que el Código de Defensa del Consumidor de Brasil le garantice.

Actualizaciones

Remvya se actualiza automáticamente para corregir fallas y recibir mejoras. Cada actualización está firmada por RNG Desenvolvimento, y el programa rechaza cualquier paquete que no cuente con dicha firma.

Sus datos

Lo que Remvya almacena y lo que se transmite a través de internet se encuentra en la política de privacidad.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior de la página muestra la versión vigente, y los cambios importantes se anunciarán en el sitio web antes de que entren en vigor.

Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Se designa el fuero de la jurisdicción de São José, Santa Catarina, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir al fuero de su propio domicilio.

Contacto

Dudas o denuncias sobre uso indebido: contato@rngdesenvolvimento.dev.br.